By Vodafone запропонував нову процедуру заміни SIM-карти, яка буде зручною для нечуючих людей. Раніше клієнти з вадами слуху могли замінити SIM-карту тільки в магазині Vodafone. Відтепер вони можуть зробити це також віддалено. Для цього потрібно звернутись у чат My Vodafone або надіслати лист на [email protected].
Для заміни поточної чи відновлення втраченої SIM-картки також знадобиться нова SIM/eSIM- картка, яку можна отримати будь-яким зручним способом:
- замовити Power SIM на сайті vodafone.ua з безкоштовною доставкою на зручне відділення
«Нової Пошти»; - придбати ваучер eSIM на сайті vodafone.ua. Попередньо рекомендується перевірити, чи підтримує пристрій технологію eSIM у розділі «Список девайсів з eSIM»;
- купити будь-який стартовий пакет Vodafone з новим номером у точках продажу. Співробітники Vodafone, які опрацьовують письмові звернення, зможуть надати детальну інструкцію щодо заміни SIM-карти та провести ідентифікацію клієнта.
Про Vodafone
Vodafone – одна з найбільших світових телекомунікаційних компаній, що надає широкий спектр послуг, зокрема мобільний голосовий зв’язок, передачу даних, обмін повідомленнями, фіксований інтернет і кабельне телебачення. Оператор працює в 21 країні та має партнерські угоди з операторами 48 країн. Станом на 30 червня 2022 року Vodafone надає послуги понад 323 мільйонам абонентів мобільного зв’язку і 28 мільйонам користувачів фіксованого інтернету, 22 мільйонам користувачів ТВ-послуг та об’єднує понад 159 мільйонів IoT пристроїв і платформ. Більш детальна інформація на сторінці
Vodafone Україна – провідна українська телеком компанія, що надає послуги швидкісного інтернету 3G і 4G, фіксованого зв’язку та інтернету. Інвестиції Vodafone у період активного будівництва мереж швидкісного в 2015 – 2 кв. 2022 року перевищили 33,6. Рекордні інвестиції дозволили забезпечити технологічне лідерство й розвивати нові технологічні послуги – Інтернет речей (IoT), технології та рішення для Smart City, аналітика великих даних, фінтех послуги, хмарні сервіси. В Україні послугами Vodafone користуються 16,6 млн клієнтів. З грудня 2019 року Vodafone Україна входить до складу NEQSOL Holding.
Про NEQSOL Holding
NEQSOL Holding – це диверсифікована група компаній, що працюють у різних галузях і країнах. Основні напрями діяльності: нафтогазова, телекомунікаційна, високотехнологічна і будівельна галузі.
