Браяр Голдберг, коуч спікерів конференції TED, назвала найпоширеніші помилки, які люди припускаються під час робочих відеодзвінків, та поради, як це усунути та вдосконалити процеси.
- Помилка 1 – дивитися на людей при онлайн-дзвінку. Правильно – це встановити зоровий контакт з веб-аудиторією. А для цього потрібно дивитися просто в об’єктив камери. Якщо є бажання зберегти зацікавлену та уважну аудиторію, доведеться позбутися бажання дивитися людям в очі.
- Помилка 2 – читати або імпровізувати. Правильно – поважати час аудиторії і вивчати презентацію завчасно. Жодних автоматичних читань чи спічів з «ем», «ах».
- Помилка 3 – дозволяєте всім вимкнути відео і позбавляєте себе можливості дізнатися, чи слухає аудиторія. Правильно – у країні Zoom просити людей ввімкнути камери, приміром, попередивши про це ввічливим електронним листом, або просити на самій відео-зустрічі.
За матеріалами Inc