Один з лідерів ринку електронної комерції України, найбільший онлайн-сервіс оголошень OLX, переводить клієнтів на електронний обмін документами через онлайн-сервіс “Вчасно”.
“Наша мета —ефективне використання власного часу і часу клієнтів. Ми зробили перший крок на шляху до оцифрування бізнес-процесів і будемо однією з тих компаній, які задають цей тренд і залучають до нього своїх партнерів”,— зазначає Наталя Якименко, керівник фінансового департаменту OLX.
Перехід на електронний документообіг зайняв усього 2 тижні. В OLX вже підготували, підписали й відправили онлайн близько 1500 документів контрагентам. Весь цей процес зайняв лічені хвилини. Раніше ж на оформлення, підпис, фізичну відправку одного документа менеджер витрачав щонайменше 5 хвилин. Так компанія вже заощадила 66 робочих годин, а також гроші, які витрачалися на поштові послуги та друк документів.
Про перехід на цифрові бізнес-процеси в OLX замислювалися давно. Прийняти остаточне рішення допомогла держава, коли лібералізувала використання електронних документів, а також поява простих у використанні сервісів електронного документообігу. “Ми обрали “Вчасно”, адже на українському ринку якісного аналога подібних IT рішень з високим рівнем клієнтоорієнтованості поки немає. Система досить проста й інтуїтивно зрозуміла”, — пояснила Наталія Якименко.
Популярність електронного документообігу в Україні зростає, особливо затребувані хмарні рішення. Вони працюють через браузер, не потребують встановлення програми на комп’ютер клієнта, тобто страхують від вірусів.
“Компанії розуміють, що робота через хмарні сервіси — це один із сучасних способів захисту від кібератак. А також це краще сховище для документів — жодне “термінальне” рішення не може конкурувати з хмарним за рівнем надійності, — пояснює керівник онлайн-сервісу електронного документообігу “Вчасно” Оксана Ферчук.
Тільки онлайн-сервісом електронного документообігу “Вчасно” сьогодні вже користуються понад 10 тисяч компаній. Серед них — Укрпошта, Delivery Group, Evo.company, Portmone.