Співробітники Vodafone Україна завоювали відразу чотири нагороди «DzWINNER» на конкурсі індустрії контактних центрів і обслуговування клієнтів. У номінації «Краща команда рекрутингу» перемогу здобула Тодосійчук Аліна – експертка з пошуку та підбору персоналу компанії, а у номінації «Краща сервісна команда» призове місце журі конкурсу віддало керівниці команди Герасимчук Юлії з Дніпровського центру дистанційного обслуговування абонентів Vodafone Україна.

Почесну другу премію конкурсу вибороли Сосна Констянтин у номінації «Консультант року» та Сахновський Владислав – як «Тренер року».

Усі 13 спеціалістів від Vodafone Україна, які взяли цього року участь у «DzWINNER», пройшли до фіналу конкурсу та отримали дипломи фіналістів.

Нагорода «DzWINNER» – це найвище визнання професійних навичок номінантів в індустрії контактних центрів, яка вручається від імені всієї спільноти професіоналів з 2014 року.

Контактний центр дистанційного обслуговування абонентів Vodafone Україна – одна з найбільших структур компанії, розташована у Львові та Дніпрі. Підрозділ налічує близько 700 співробітників.

Про Vodafone

Vodafone – одна з найбільших світових телекомунікаційних компаній, що надає широкий спектр послуг, включаючи мобільний голосовий зв’язок, передачу даних, обмін повідомленнями, фіксований інтернет і кабельне телебачення. Оператор працює в 21 країні і має партнерські угоди з операторами 49 країн. Станом на 30 червня 2021 року Vodafone надає послуги більше 300 мільйонам абонентів мобільного зв’язку і 28 мільйону користувачів фіксованого інтернету, 22 мільйонам користувачів ТВ-послуг та об’єднує більше 130 мільйонів IoT підключень. Більш детальна інформація на сторінці www.vodafone.com.

Vodafone Україна – провідна українська телеком компанія, яка надає послуги швидкісного інтернету 3G і 4G. Інвестиції Vodafone в період активного будівництва мереж швидкісного інтернету в 2015 році – 2 кварталі 2021 року перевищили 30,3 млрд грн.

Рекордні інвестиції дозволили забезпечити технологічне лідерство і розвивати нові технологічні послуги – Інтернет речей (IoT), технології та рішення для Smart City, аналітика великих даних, Фінтех послуги, хмарні сервіси. В Україні послугами Vodafone користуються близько 19 млн клієнтів. З грудня 2019 року Vodafone Україна входить до складу NEQSOL Holding.

Про NEQSOL Holding

NEQSOL Holding – це диверсифікована група компаній, що працюють в різних галузях і країнах. Основні напрямки діяльності – нафтогазова, телекомунікаційна, високотехнологічна і будівельна галузі.

Група компаній працює у Великій Британії, США, Туреччині, Азербайджані, Україні, Грузії, Казахстані, ОАЕ та інших країнах.

У кінці 2020 року у зв’язку з планами щодо подальшого розвитку бізнесу в Україні холдинг відкрив представництво в Україні.

You may also like

Leave a reply