By 
Viber, одно из ведущих мировых приложений для свободного и безопасного общения, подвел итоги года в Украине и поделился результатами исследования активности украинских пользователей.
Сегодня количество зарегистрированных пользователей Viber во всем мире составляет более 1 млрд. человек. В Украине мессенджером пользуются 97% всех владельцев смартфонов.
Viber определил самые популярные сообщества и стикерпаки, составил ТОП самых общительных городов в Украине.
Также Viber провел опрос среди украинцев и изучил привычки пользователей в общении. Исследование выявило отличия в использовании мессенджера мужчинами и женщинами, а также отличия между пользователями разных поколений.
Звонки vs Сообщения
Жители Украины предпочитают звонить собеседнику, нежели писать сообщения: 54% пользователей лучше позвонят, а 46% — напишут.
При этом мужчины выбирают звонки чаще, чем женщины. Около 57% опрошенных мужчин предпочитают звонить собеседникам. В то время как половина опрошенных женщин выбирают вариант написать.
В среднем, 28% украинцев совершают звонки более 10 раз в день. А еще половина украинцев больше 10 раз в день пишут сообщения в мессенджерах.
Одновременно с этим, частота звонков зависит от возраста пользователя: молодежь предпочитает отправлять сообщения, а не звонить. Большая часть пользователей в возрасте до 18 лет совершают 3 или меньше звонков в день, а треть пользователей старше 25 лет звонят более 10 раз в день. Самыми активно пишущими оказались пользователи в возрасте от 18 до 25 лет — около двух третьих опрошенных отправляют более 10 сообщений в день.
Поздравления и эмоции
Исследование Viber разрушило гендерный стереотип: оказалось, что эмодзи и стикеры имеют большее значение для мужчин, нежели для женщин. Их отсутствие признали поводом для обиды почти 10% опрошенных мужчин и 5% женщин. Забавные выражения эмоций важны и для молодежи: переписка без стикеров и эмодзи огорчит каждого десятого пользователя в возрасте от 18 до 25 лет.
Когда речь заходит о поздравлениях, одних сообщений бывает недостаточно и близким следует позвонить — так считает треть всех опрошенных. Между тем, количество опрошенных почти в равной степени разделилось на тех, кто любит поздравлять близких сообщениями, и на тех, кто предпочитает и сообщения, и звонки.
Мозг — лучшая защита
Исследование выявило, что в состоянии алкогольного опьянения экс-возлюбленным отправляют сообщения 34% украинцев. Большую склонность к переписке с бывшими имеют мужчины.
Как избежать такого конфуза? Около 40% украинцев предпочли бы иметь функцию отключения Viber при алкогольном опьянении, в то же время около трети опрошенных иронично отмечают, что такая функция уже существует — это их мозг.
Если же «блокировка» не сработала и сообщение уже доставлено, его можно удалить в любое время после отправки. Функцией удаления сообщений пользовался каждый третий украинец, а регулярно удаляют сообщения “для всех” почти каждый пятый пользователь. При этом женщины чаще “чистят” переписку. Также исследование показало, что такая функция популярнее среди украинцев от 25 до 40 лет, нежели среди молодежи от 18-25 лет.
Справка All Retail:
Viber — приложение для звонков и обмена сообщениями, позволяющее людям оставаться на связи, кем бы они ни были и где бы ни находились. Пользователи Viber по всему миру отправляют друг другу бесплатные текстовые сообщения, совершают видеозвонки, общаются в групповых чатах, взаимодействуют с любимыми брендами и знаменитостями, а также следят за их обновлениями.
Viber является частью Rakuten Inc., мирового лидера в сфере электронной коммерции и финансовых услуг. Приложение выступает официальным мессенджером футбольного клуба «Барселона», а также официальным приложением для звонков и обмена мгновенными сообщениями баскетбольного клуба Golden State Warriors.
Источник: AllRetail.ua
