By Уважаемые клиенты, партнеры, друзья!
Пришло время подвести итоги бета-тестирования monobank – захватывающего и бесконечно полезного благодаря вашим отзывам и предложениям. Итак, на сегодня имеем:
- 17 тысяч тестировщиков, преданных проекту monobank;
- специальную закрытую группу monobank beta для обратной связи с тестировщиками в Facebook;
- 6,5 тысяч выданных карт, 80% – с кредитным лимитом;
- более 150 миллионов гривен лимитов по картам;
- 5500+ обращений в службу поддержки, количество которых растет с каждой минутой.
Наша поддержка действительно удивительная, как о ней пишут в отзывах. Все привычные для вас мессенджеры – Viber, Telegram, Facebook Messenger – открыты для переписки и звонков круглосуточно. Мы работаем для того, чтобы вы могли получить ответ в течение десяти секунд после обращения. А также мы охотно общаемся с вами в социальных сетях.
Благодарим всех за теплую встречу нашего QR-кота. Мы уверены, что вы с ним подружитесь в мобильном приложении, на просторах Telegram и в повседневной жизни. Для тех, кто еще не получил карту, сообщаем – следующие тиражи также будет сопровождать QR-кот. Вы сможете украсить бытовую технику и гаджеты веселыми наклейками!
А мы работаем дальше: регистрируем, рассылаем, выдаем. Все, кто выбрал адресную доставку карты, – ждите супергероя с черной картой и фирменной сумкой на плече. Также карты доступны в отделениях Universal Bank и пунктах выдачи в торговых центрах:
- г. Киев – ТЦ Globus
- г. Харьков – ТРЦ «Караван»
- г. Днепр – ТРК «МОСТ-сити»
- г. Одесса – ТЦ Fontan Sky Center
- г. Запорожье – ТЦ «Украина»
- г. Львов – ТЦ «Роксолана»
- г. Кривой Рог – ТРК «Солнечная галерея»
- г. Николаев – ТОГЦ Mark Plaza
- г. Херсон – ТРЦ «Фабрика»
- г. Полтава – ТРЦ «Конкорд»
- г. Чернигов – ТРЦ Hollywood
- г. Черкассы – ТЦ DEPO’t Center
- г. Сумы – ТЦ «Киев»
- г. Каменское – ТЦ «Терра»
- г. Кропивницкий – ТЦ DEPO’t Center
А с 10 ноября начинается массовая отправка приглашений на загрузку приложения – теперь все, кто зарегистрировались, получат ссылки на загрузку ультрасовременного приложения. Если вы еще не с нами – регистрируйтесь!
Для справки
monobank от Universal Bank – новый проект, который возник в рамках сотрудничества Universal Bank с командой Fintech Band. В рамках проекта выпускаются кредитные карты для клиентов, а лучшее мобильное приложение сделает управление финансами максимально удобным. Проект обслуживает только клиентов – владельцев смартфонов.
