By Традиционно руководители компаний и представители отечественной IT-отрасли делятся результатами работы индустрии информационных технологий в Украине и в мировом разрезе, а также прогнозами на следующий год. Станет ли 2018-ий годом прорыва IT, технологий и инноваций в Украине? IT Комитет Европейской Бизнес Ассоциации собрал яркие комментарии представителей таких IT-компаний, как Sigma Software, EPAM, Luxoft Ukraine, SoftServe, GlobalLogic Украина, Astound Commerce, SoftElegance, Telesens International, Ciklum и SimCorp Украина.
Владимир Бек, Глава Правления IT Комитета ЕВА, член совета директоров Sigma Software
По итогам года стоит отметить, что правительство признает вклад IT индустрии в экономику страны, но нам все еще предстоит работа над тем, чтобы обеспечить отрасли стабильные условия роста. Степень цифровой трансформации мирового бизнеса быстро растет, лавинообразно увеличивается объем обрабатываемых данных, цифровая реальность бесшовно интегрируется с физической. Находясь в центре событий и успешно работая с ведущими мировыми брендами, украинский экспортно-ориентированный IT сектор сегодня является одной из самых конкурентоспособных отраслей, занимая третье место в структуре экспорта страны. Он является мощным катализатором передачи новых знаний в Украину и развивает ее человеческий капитал — более 100 тысяч IТ специалистов. Эти знания обеспечивают «положительную обратную связь», позволяя создавать новые программно-аппаратные сервисы, платформы и продукты.
В сентябре 2017 Президент Украины в своем выступлении в парламенте назвал IT-сферу одной из ключевых для экономики Украины, отметив что 13 украинских IT компаний вошли в ТОП-100 лучших сервисных компаний мира (в их числе и Sigma Software), а также тот факт, что экспорт IT услуг составил 3% украинского ВВП. В то же время отмечу большую степень зависимости стабильности IT-сектора от внезапных изменений законодательного поля. Предсказуемость и стабильность правил игры предельно важны абсолютно для всех слагаемых этого бизнеса — человеческого капитала, заказчиков, инвесторов. Сегодня, вовремя интенсивно проводимых реформ, как никогда важен структурный диалог бизнеса и власти, чтобы проводимые в стране законодательные изменения позволяли IT-индустрии успешно расти, в свою очередь обеспечивая развитие Украины и построение новой экономики знаний.
Что касается мировых трендов, то 2017 год безусловно запомнится еще большим проникновением технологий в жизнь людей и различные индустрии. К примеру, если беспилотными автомобилями уже сложно удивить, то заявление о чипе в человеческом мозге звучат необычно и футуристично. Мы постепенно познаем плоды революции 4.0, о которой долгое время все говорят. Но если индустриальная революция была мгновенной и очевидной, то цифровая – развивается более постепенно и использования одних технологий становится катализатором для других.
Тарас Кицмей, Соучредитель и член рады директоров SoftServe
Благодаря относительно стабильной внутренней экономической ситуации в стране в 2017 году украинская IT-индустрия сохранила динамику роста объема экспорта услуг, и как результат – объем налоговых поступлений в государственный бюджет. Отрасль также демонстрирует количественный прирост, мы наблюдаем спрос на IT-профессии в обществе, не только среди студентов, но и специалистов из других сфер. Это хорошо для рынка, ведь IT продолжает расти быстрее, чем рынок труда, и мы все еще испытываем дефицит работников. Положительной тенденцией можно считать появление новых учебных программ как на базе высших учебных заведений, так и различных курсов, благодаря чему больше людей могут получить знания, необходимые для старта в этой профессии.
В 2017 году также был принят ряд законодательных решений, что является шагом навстречу развитию IT, в частности в улучшении работы украинских разработчиков и фрилансеров с зарубежными клиентами и уменьшении лишней бюрократической составляющей.
Юрий Антонюк, Глава ЕРАМ
В первую очередь самым важным результатом на внутреннем рынке является то, что что IT индустрия выросла больше, чем в предыдущие годы, когда рост был меньше 10%, потом 12% и более. В 2017 году мы видим рост около 18%, он уверенно приближается к 20%. Фактически, индустрия возвращается к докризисным, более высоким темпам роста.
Если в 2018 году мы достигнем уровня роста в 22-25%, то получим видимый результат удвоения индустрии в течении 2-4 лет. Мы могли бы получить такой рост индустрии за 10 лет, но сейчас видим позитивную динамику в более коротком промежутке времени. Если говорить о внешнем рынке, то важно отметить, что украинская IT-индустрия получает признание со стороны международного сообщества. Например, Global Sourcing Association (GSA UK) назвала Украину Outsourcing destination of the year. В топе глобальных компаний Global Outsourcing 100 много компаний из Украины, или компаний, у которых в стране есть крупные офисы. Оба эти фактора – внутренний рост в 18-20% и внешнее международное признание – позволяют нам говорить о том, что в индустрии есть хороший потенциал для развития. В целом, крупные компании по-прежнему являются своеобразными маркерами рынка – они немного влияют на рынок, и рынок под них подстраивается.
Прогнозирую, что и рынок, и крупные компании будут выходить на 20% роста в следующем году. ЕРАМ планирует рост в 22-25%. Рост IT индустрии – это позитивный фактор в 2018 году, потому что стабильное развитие отрасли означает существенный вклад в экономику страны.
Валерий Красовский, Генеральный директор Sigma Software
Мне кажется, в 2018 году украинский IT-рынок ждет еще больший интерес со стороны больших компаний. Причем, скорее всего, им будет уже неинтересно просто сотрудничество по модели IT consulting, в большей степени партнерство или создание R&D lab. Многие большие компании уже сегодня меняют портрет своего клиента, переходя в B2C сегмент.
Происходит и будет продолжаться сдвиг в сторону найма клиентами своих сотрудников. Поэтому классический outsourcing уходит. От компаний потребуется полноценная интеграция в бизнес клиента, вплоть до работы onsite. Будет продолжать расти конкуренция во всех доменах: сейчас многие компании инвестируют в R&D, ожидая такого же поведения от своих партнеров.
Исходя из всего этого будет развиваться рынок патентов, борьба за авторское право. Уже сейчас стоит вкладываться в понимание и внедрение этих процессов.
Высокий интерес в будущем году будут вызывать услуги в области cyber security и соответствию новым требованиям по защите персональных данных (GDPR).
Дарья Горницкая, Генеральный директор Astound Commerce в Украине
В 2018 году рост украинской IT индустрии будет позитивным, и я верю, что он будет продолжать набирать темпы и мы вернемся к динамике роста до кризиса. Конечно же ключевую роль роста сыграет высокая профессиональная экспертиза украинских специалистов, которая активно привлекает все большее количество иностранных клиентов.
Мировая индустрия электронной коммерции динамично развивается, к примеру глобальные показатели розничной ecommerce торговли из года в год растут более чем на 300 миллиардов USD. И ожидается, что в 2018 году эта цифра достигнет 2,8 триллиона USD по сравнению с 2,3 триллиона USD в 2017. Огромные возможности глобальной электронной коммерции слишком велики, чтобы их игнорировать. Возрастает спрос на более сложные, интересные и комплексные решения. Компании позволяют покупателям примерять вещи в виртуальном магазине или расставить мебель дома при помощи мобильного приложения. Все это делает украинских разработчиков специалистами мирового уровня, которые с легкостью реализовывают самые амбициозные решения.
Игорь Беда, Управляющий директор GlobalLogic Україна
2017 год показал, что сервисная IT-индустрия постепенно возвращается к докризисным темпам роста. Глобальный рынок разработки программного обеспечения стремительно растет. Без цифровой составляющей теперь невозможно представить ни один современный бизнес в любой отрасли. Искусственный интеллект, облачные вычисления, машинное обучение, блокчейн открывают совершенно новые возможности для разработчиков. И все больше таких проектов попадают в офисы украинских IT-компаний (и к GlobalLogic в частности), ведь наши инженеры обладают изобретательскими навыками и прекрасно решают сложные задачи.
Что не менее важно, украинская IT-индустрия с каждым годом усиливает свой позитивный вклад в украинскую экономику. Вхождение трех IT-компаний, включая GlobalLogic, в список ТОП-20 украинских компаний по финансовым показателям – яркое тому подтверждение.
Мы обладаем всеми предпосылками для того, чтобы сервисная IT-индустрия демонстрировала стабильный рост на уровне 20 и более процентов ежегодно. Но было бы неправильно не ставить перед собой еще более глобальные цели. Одной из таких должно стать развитие человеческого капитала. Сервисные IT-компании должны активно выполнять роль медиатора между глобальным миром технологий и украинскими университетами, помогая учебным заведениям модернизировать программы, а студентам – получать актуальные и востребованные в новой экономике знания. Еще одним весомым направлением для сотрудничества между индустрией и государством является улучшение миграционной политики, которая подразумевает привлечение в Украину большее количество талантливых специалистов из других стран.
Для устойчивого развития украинского IT-индустрии в следующем году также важно более гармоничное сочетание сервисной и продуктовой составляющей, экспортного и внутреннего рынка. Это эволюционный процесс, но государству вместе с профильными ассоциациями стоит уже начать работать над тем, чтобы постепенно преодолевать трудности на этом пути.
Андрей Столбов, CEO SoftElegance
В таймлайне SoftElegance 2017 год запомнится, как продуктивный период. Первым выдающимся событием стало то, что наш продукт «a-Gnostics» – фреймворк, который осуществляет интеллектуальный мониторинг промышленного оборудования и прогнозирует его неисправности в реальном времени – получил физические оболочки и рабочий прототип. И недавно в декабре SoftElegance завершила один из самых интересных проектов по кибербезопасности, по внедрению принципов работы и технологий «a-Gnostics». Кстати, саме с ним мы ездили на Bind 4.0, где «a-Gnostics» стал одним из финалистов, среди других стартапов.
Прогнозы на 2018 год довольно оптимистичны. К концу 2017 года произошел определенный «бум» в области искусственного интеллекта и IT. Это и София Робот, которая сразу же стала гражданкой Объединенных Эмиратов и сейчас даже выступает как спикер на конференциях. И той же Google AutoML, который не перестает удивлять новостями о том, что машина уже превзошла своих создателей в машинном обучении. IT-компании стран СНГ также не отстают, используя свои мощности, активно разрабатывают собственные продукты. Некоторые из них сейчас связаны с передовыми технологиями и ведущими отраслями, такими как искусственный интеллект, машинное обучение и наука о больших данных. Конечно, среди них и SoftElegance.
Точно измерить динамику роста индустрии в 2018 году достаточно сложно, потому что «буми» в основном непредсказуемы, но не остается никаких сомнений, что в любом случае в 2018 году нас ждет много открытий в сфере IT.
Эдуард Рубин, Директор компании Telesens International
Принятые в этом году законы, касающиеся IT индустрии, дали надежду на «светлое» будущее ее дальнейшего развития. Самой большой победой здравого смысла считаю закон, который в народе прозвали «о запрете масок-шоу». Предприниматели вздохнули с облегчением, ведь непросто было объяснить зарубежному заказчику, почему в любой момент в украинский офис могли ворваться неизвестные и изъять технику с исходниками кода или документацией. Это сильно било по репутации индустрии всей страны на мировом рынке и надеюсь, что маски-шоу в IT компаниях повторяться не будут.
Украинские системы государственного управления постепенно приобретают цифровую форму. Мы приближаемся к европейским стандартам: до конца года в Украине впервые заработает система цифровых подписей на европейском криптоалгоритме ECDSA, и как минимум один оператор станет предоставлять услуги MobileID. Электронное правительство и цифровой документооборот – будущее, постепенно переходящее в настоящее. Монотонная бумажная работа отходит на второй план, ее заменяют разработчики продуктов и сервисов, которые делают нашу жизнь проще, быстрее и понятнее.
В повсеместной диджитализации, увы, есть и темная сторона: за этот год Украина окончательно убедилась в том, что киберугрозы – суровая реальность для всех без исключения. Она касается как инфраструктурных объектов, так и конечных пользователей, поэтому защита информации, наконец, стала приоритетным вопросом национальной безопасности.
В целом становится очевидным, что в стране растет не только рынок аутсорсинга, но и в ближайшее время будет расширяться внутренний рынок IT, где местным компаниям предстоит разрабатывать сервисы для построения в Украине телекоммуникационной инфраструктуры нового поколения, в ответ на технологические вызовы современности
Александра Альхимович, Управляющий директор Luxoft Ukraine
2017 год для IT-индустрии Украины был достаточно успешным. Прежде всего, отрасль продолжает демонстрировать рост показателей эффективности: более 12% прироста по объему экспорта, увеличение количества рабочих мест и сумы уплаченных налогов. На международной арене Украина становится глобальным и признанным игроком. Например, Британская ассоциация Global Sourcing Association (GSA) назвала Украину лучшей страной 2017 года с предоставления услуг аутсорсинга.
Но не время расслабляться, потому что мир и глобальные тенденции усиливают конкуренцию за ресурсы, таланты, технологии, новые идеи. Поэтому одна из наших ключевых задач – раскрыть инженерный и инновационный потенциал государства.
Учитывая динамику современных изменений, очень сложно делать долгосрочные прогнозы. Бизнес всегда настроен оптимистично. Но мы не находимся в вакууме – влияние экономических, политических, демографических факторов является определяющим для отрасли. Основной фокус государства должен быть направлен на создание благоприятной среды для развития экономического потенциала и привлечения инвестиций.
В 2018 году ИТ индустрия определяет образование как основное направление поддержки для создания эффективной экосистемы: государство-предприятие-образовательное учреждение.
Александр Храбан, Генеральный Директор SimCorp Ukraine
Большинство коллег по отрасли во второй половине года заявляли об очевидном росте IT отрасли в 2017 году, что по факту и произошло на уровне 17,5%. Рост ИТ индустрии наблюдается на протяжении последних лет, даже не смотря на период кризиса экономики и военной ситуации на востоке страны. Очевидно, что ИТ компании в Украине смогли решить три непростых задачи: кризисная комуникация с клиентами, развитие и удержание сотрудников что позволило конкурировать с другими странами мира. До настоящего времени, не мешала этому развитию и правовая база, а в редких случаях и помогала. Принятие в октябре 2017 года повышения граничной базы для расчёта ЕСВ, в комбинации с изменением принципа расчета, по факту привело к увеличению налоговой нагрузки на весь бизнес с высокими зарплатами штатных сотрудников. А возможность дальнейшего повышения ЕСВ, как следствие внеочередного повышения минимальной заработной платы здорово затрудняет планирование затрат на будущее. Ввиду специфики бизнеса ряд IT-компаний тоже работают по модели штатного трудоустройства и, следовательно, такие частые изменения в совокупности с налоговой неопределенностью в будущем, сильно усложняют и ограничивают развитие украинских офисов. Поэтому прогноз и пожелание на 2018 год: отрасль будет продолжать расти, не смотря на все имеющиеся трудности, если люди принимающие государственные решения в Украине хотят сберечь и развивать инновационную индустрию, то при не возможности помогать нужно хотя бы ей не мешать.
Анна Горячкина, Chief Delivery Officer Ciklum
С каждым готом становится все очевиднее, что предоставление традиционных ИТ-услуг недостаточно, чтобы оставаться конкурентоспособным. Клиенты готовы вкладывать деньги в инновационные решения, которые помогут их бизнесу стать более прибыльным, отвечать запросам требовательных пользователей. Клиенты выбирают партнеров, которые предлагают комбинированные IT решения в связанных сферах, что позволяет компаниям-клиентам оптимизировать работу с вендорами.
Также многие компании проходят через цифровую трансформацию- переход бизнеса к современным автоматизированным ИТ-решениям, переход в облака, пересмотр и внедрение новых бизнес процессов. И в этом переходе компании выбирают партнеров, которые помогут им выполнить digital transformation, предложить кастомезированные сервисы, имплементировать их профессионально, быстро и качественно.
В мире ежесекундно происходит генерация огромного объема данных. Интерес и потребность компаний к прогнозной аналитике, аналитике в реальном времени растет, бизнес стремится предвидеть события, чтобы оказать влияние и вовремя принять правильные data driven решения. Компании хранят огромные данные о пользователях, эти данные при правильном анализе приносят неимоверную ценность.
Другая важная сторона хранения данных- как обеспечить их безопасность, санкционированное использование, соблюдение норм Общего Регулирования защиты данных (GDPR), как обеспечить целостный подход к защите данных от атак хакеров, вирусов, несанкционированного доступа к конфиденциальным данным. Это те тенденции и потребности IT рынка, которые послужили формированию линейки услуг, которые Ciklum предлагает своим клиентам.
Современный бизнес- это технологии. Это не только качественная и своевременная разработка и поддержка существующих приложений, но и движение в ногу с новейшими технологиями искусственного интеллекта, роботов – консультантов, умение работать и управлять Большими Данными, блокчейн, которые изменят бизнес традиционных организаций. Для разработки сервисов и приложений в этих сферах, нужны квалифицированные специалисты, поэтому война за таланты будет продолжаться. Потребность обучать развивать таланты будет как никогда актуальной.
Константин Васюк, Исполнительный директор IT Комитета Европейской Бизнес Ассоциации
Этот год был более, чем успешный для экспортной IT-индустрии. Кроме роста показателей экспортной выручки на 17,5%, количества сотрудников в компаниях (по разным данным от 18 до 27%) и расширения бизнеса в целом, трансформация IT-отрасли стала очевидней. К примеру, украинские офисы компаний все больше отходят от аутсорсинга в чистом виде и переходят на смешанные модели, включая не только разработку и поддержку software, но и hardware, комплексных продуктов, решений, внутренних стартапов.
Ситуация с увольнением IT-сотрудников на индийском рынке обеспокоила и отечественную индустрию, но все же это позитивный знак того, что компаниям стоит задуматься о развитии сотрудников, трансформации бизнеса, внедрению инноваций.
Что касается законодательной среды, из хороших новостей – сохранение налоговых ставок для 3-й группы ФОП и упрощение работы с экспортными контрактами и инвойсами, из негатива – увеличение максимальной базы начисления ЕСВ, и соответственно, рост налоговой нагрузки для компаний с высокими зарплатами сотрудников. Более того, бизнес затаил дыхание в ожидании внесения в парламент законопроекта по налогу на выведенный капитал, поскольку плюсы и минусы этого «эксперимента» не до конца ясны. Но в следующем году нас будет удивлять европейский рынок, поскольку с мая 2018 году в 28 странах ЕС вступят в силу новые положения о защите данных (The General Data Protection Regulation). Здесь украинской IT-индустрии необходимо очень оперативно добиться получения решения об адекватном уровне защиты персональных данных, иначе компании ждут штрафы и невозможность работы с клиентами из Евросоюза.
Очень интересная тенденция на рынке IT-кадров во всем мире. Поскольку объемы данных растут по экспоненте, со «скоростью света», то уже в ближайшие 2-3 года индустрии нужны будут тысячи специалистов в области Data Science. Кроме этого, растет доля в проектах с использованием технологий AI, VR, AR и IR. Чтобы сохранить позиции на мировом рынке, для украинской индустрии важно дальнейшее развитие инновационных образовательных проектов для школьников и студентов, например, таких, как «Час кода», инициатив BrainBasket, долгосрочных программ взаимодействия IT-компаний с системой среднего и высшего образования.
Сложно составить прогноз на следующий год из-за нестабильности и не прогнозируемости правового поля. Очевидно, что в 2018 году продолжатся большие предвыборные гонки в стране, соответственно, власть, пытаясь понравиться рядовому избирателю и решить вопросы с дефицитом бюджета может принимать нерациональные решения в налоговой политике. И в первую очередь, эти изменения могут коснуться быстрорастущих инновационных секторов.
Европейская Бизнес Ассоциация — неправительственная организация, объединяющая более 900 европейских, международных и отечественных компаний, работающих в Украине. Сегодня Ассоциация является ведущей организацией международного бизнеса в Украине. Европейская Бизнес Ассоциация была создана в 1999 году. Инициатором ее создания была Европейская Комиссия, которая заинтересована в поддержке европейского бизнеса в Украине и налаживании двусторонних связей Украина-ЕС. Принимая во внимание приоритеты Украины относительно евроинтеграции в Европейский Союз, основной целью деятельности Ассоциации является налаживание отношений европейского бизнеса с представителями власти в Украине для сотрудничества по созданию благоприятных условий ведения бизнеса и привлечения прямых иностранных инвестиций в экономику государства. Подробная информация на сайте: www.eba.com.ua.
IT комитет Европейской Бизнес Ассоциации является индустриальным объединением компаний, занимающихся производством программных продуктов и предоставлением программных услуг. Миссия Комитета заключается в содействии развитию IT-отрасли в Украине в соответствии с европейской практикой ведения бизнеса и защиты профессиональных и коллективных интересов IT-сообщества. Больше деталей на странице IT Комитета.
